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CONDITIONS D’ANNULATIONS HIVER 2020 / 21

L’Hôtel les Chamois traitera vos demandes d’annulations selon les conditions d’annulation. Si vous réservez un tarif promotionnel non annulable et non remboursable, vous ne pourrez prétendre, en aucun cas, à un remboursement de notre part.

  1. Jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée : pas de frais d’annulation
  2. Jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : frais d’annulation de 50% du montant total de la réservation
  3. À compter de 7 jours avant la date d’arrivée : des frais d’annulation de 100% du montant total de la réservation

SPECIFICITE COVID-19 (uniquement pour les réservations en direct)

  • Vous (l’hôte) annulez votre séjour parce que vous êtes atteint du COVID – 19. Vous êtes sujets à nos conditions normales d’annulations.
  • Vous annulez par crainte d’être contaminé par le COVID-19 : Les conditions normales d’annulations prévues s’appliquent.
  • Annulation d’une manifestation dû au restrictions COVID-19 : les conditions normales d’annulations prévues s’appliquent.
  • Fermeture des remontées mécaniques. Vous êtes sujets à nos conditions normales d’annulations. Si cette décision intervient moins de 15 jours avant votre arrivée, les frais d’annulations seront à hauteur de 50 % du montant total de la réservation. En contre partie, vous obtiendrez une note de crédit de la même valeur d’une validité de 2 ans.
  • Vous partez plus tôt en raison du COVID-19 (quarantaine dans votre pays) : Conditions normales d’annulations s’appliquent. Possibilité d’une note de crédit d’une validité de 2 ans pour les nuitées non remboursées J
  • Vous annulez votre séjour en raison d’un confinement, d’une quarantaine à votre retour ou fermeture de frontières suite au COVID-19. Remboursement totale de votre réservation si l’annulation survient au minimum 1 jour avant la date d’arrivée
  • Nous sommes fermés ou placé en quarantaine sur décision des autorités et ne pouvons pas vous accueillir : Annulations sans frais pour le client et restitution des avances payées ( pas de dommages-intérêts en votre faveur)

 

*Quelques soit la situation que nous devons résoudre, notre objectif est de trouver le meilleur compromis pour les deux parties. Nous essayerons autant que possible de vous satisfaire.

Hotel “Les Chamois”

Rue Medran 9
1936 Verbier


+41277716402
 F: +41277712712
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